Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-27. Administrator danych: Chmuravia Sp. z o.o., ul. Kołobrzeska 22/28, 10-233 Olsztyn.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu https://kelthara.com jest Chmuravia Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kołobrzeskiej 22/28, 10-233 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 7429499046 i REGON 620070124.

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +48 89 538 61 73 lub drogą elektroniczną na adres kontakt@kelthara.com. Na wiadomości dotyczące danych osobowych odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych.

Jakie dane zbieramy i skąd

Poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie zbieramy dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został wpisany) oraz treść wiadomości. Nie prosimy o dane, które nie są niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub nawiązania współpracy.

Niezależnie od aktywności użytkownika serwer automatycznie rejestruje logi techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, datę i godzinę żądania oraz adres URL odwiedzanej strony. Dane te służą wyłącznie do zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa serwisu.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy pytanie dotyczy możliwości zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), gdy wiadomość ma charakter ogólny i użytkownik samodzielnie inicjuje kontakt. Jeśli kontakt przekształci się w stałą współpracę, dalsze przetwarzanie odbywa się na podstawie zawartej umowy.

Logi serwera przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest utrzymanie bezpieczeństwa infrastruktury informatycznej i diagnozowanie ewentualnych błędów technicznych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do zawarcia umowy — przez okres jej realizacji oraz przez 5 lat od zakończenia roku rozliczeniowego, w którym umowa wygasła, zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego.

Logi serwera są usuwane automatycznie po upływie 90 dni od ich wygenerowania. Krótszy okres przechowywania logów byłby niewystarczający do wykrycia i analizy incydentów bezpieczeństwa; dłuższy — nieproporcjonalny do celu.

Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingowe oraz obsługę poczty elektronicznej. Podmioty te działają wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie i nie są uprawnione do przetwarzania tych danych we własnych celach.

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani nie sprzedajemy ich żadnym stronom trzecim. Dane nie są udostępniane podmiotom zajmującym się marketingiem lub profilowaniem.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Żądania te można kierować na adres kontakt@kelthara.com lub pocztą na adres siedziby spółki.

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli przetwarzanie danych narusza przepisy RODO. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.